Phần mềm quản lý khách sạn

Phần mềm quản lý khách sạn, phiên bản hiện tại là Master Hotel 3.1, được Mastersoft phát triển trên nền các công nghệ phát triển phần mềm tiên tiến nhất hiện nay. Với cơ sở dữ liệu chạy trên Microsoft SQL Server 2012, hệ phần mềm có khả năng đảm bảo cho môi trường sử dụng đa người dùng với khả năng xử lý dữ liệu cực kỳ nhanh chóng, mạnh mẽ, khả năng bảo mật cao. Giao diện quản lý đồ họa được thiết kế theo hướng mang đến sự thuận tiện trong thao tác và nhanh chóng, dễ dàng trong sử dụng, quản lý.

Tóm tắt các tính năng chính trong phần mềm:

  • Phân hệ đặt phòng:
    • Đặt phòng khách đoàn, khách lẻ.
    • Tự động tìm kiếm và gán phòng.
    • Quản lý thông tin lịch sử của khách.
    • Sắp xếp phòng tự động.
  • Phân hệ Lễ tân:
    • Checkin, checkout nhanh.
    • Chức năng chuyển phòng
    • Quản lý chi tiết thông tin khách trong phòng.
    • Tra cứu thông tin nhanh chóng, chính xác.
    • Thanh toán và quản lý Bill chặt chẽ.
    • Báo cáo tình hình doanh thu theo nhiều tiêu thức, theo nhiều thời điểm khác nhau.
  • Phân hệ buồng phòng:
    • Quản lý cập nhật tình trạng phòng nghỉ.
    • Quản lý theo dõi tình trạng vật tư, đồ dùng trong phòng. 
  • Module tính cước cuộc gọi qua tổng đài
    • Hoàn toàn tự động trong việc nhận thông tin cuộc gọi vào hệ thống phần mềm
    • Tính cước linh hoạt theo cấu hình về giá cước, loại cước do người dùng thiết lập.
    • In Bill có kèm theo cước điện thoại cho khách.
  • Phân hệ quản trị hệ thống:
    • Quản trị các nhóm người dùng, phân quyền chặt chẽ tới từng người dùng  trong cùng hệ thống.
    • Quản trị danh sách người sử dụng, gán quyền thuộc nhóm, thêm, xóa, thay đổi mật khẩu của người sử dụng.
    • Quản lý các danh sách dịch vụ, danh sách phòng, giá phòng, loại phòng, cấu hình các thông tin tính cước cuộc gọi,…
    • Cấu hình các thông tin về hệ thống một cách linh hoạt.

Giao diện của một số tính năng chính trong phần mềm:

Giao diện đồ họa dành cho việc quản lý tình trạng phòng

Xem danh sách phòng nhóm theo nhiều tiêu thức, hỗ trợ lọc theo tình trạng phòng

 

Menu tắt được thiết kế để tự động thể hiện các chức năng theo ngữ cảnh

Đặt phòng: Phần mềm hỗ trợ việc đặt phòng cho khách lẻ, khách đoàn với tính năng đặt phòng nhanh, cho phép đặt nhiều phòng cùng lúc. Phần mềm tự động xác định phòng cần đặt căn cứ vào tình trạng phòng và thể hiện trên danh sách các phòng có thể chấp nhận việc đặt phòng vào một thời điểm nào đó.

Giao diện đặt phòng được thiết kế hỗ trợ đặt phòng nhanh, nhiều phòng cùng lúc

Quản lý chi tiết các thông tin khách ở xuyên suốt quá trình từ lúc khách vào đến khi trả phòng, không những thế, người quản lý còn có thể xem lại lịch sử giao dịch vào thời điểm bất kỳ.

Giao diện checkin

Hỗ trợ việc checkin nhanh, checkin nhanh theo Booking

Checkin nhanh theo Booking

Cập nhật dịch vụ sử dụng cho từng phòng, hỗ trợ việc cập nhật dịch vụ nhanh bằng thao tác nhấn phím tắt

Cho phép chuyển phòng, phần mềm tự động tìm kiếm và thể hiện danh sách các phòng có thể chuyển đến ở thời điểm hiện tại

Nhận và cập nhật cước cuộc gọi, theo dõi chi tiết theo phòng, thời điểm gọi, số máy gọi

Checkout và in Bill cho khách: Hỗ trợ việc xem trước Bill trước khi thực hiện Checkout và In Bill ra máy in, cho phép tra cứu và In lại các Bill đã in trong quá khứ

Mẫu Bill dành cho khách

Ngoài các tính năng sẵn có trong phần mềm, Mastersoft sẽ cung cấp phần mềm này đi kèm với gói dịch vụ customize, phát triển tính năng phần mềm theo yêu cầu của khách hàng nhằm hướng đến sự “phù hợp” tối đa với yêu cầu của khách hàng trong từng giải pháp của chúng tôi. Đây chính là thể hiện của phương châm làm việc của Mastersoft: “Công nghệ tiên tiến – Giải pháp phù hợp – Dịch vụ chu đáo”.